董明珠：没有人才，一切归零！管理10万员工，她就用这6句话
作为广东省乃至全国知名企业，由董明珠掌管的格力，员工最多时超过了10万。
而董明珠她是如何让如此众多的员工听从她的号召？让这么多人都能物尽其用？
她说，没有人才，一切归零。
那么在她的眼中，怎样的人算是人才？怎样才能管理好人才？
什么样的人算人才？
董明珠曾经说过，管理企业，没有人才，一切归零。
然而什么样的人才是人才呢？
我们往往把人才定义在技术领域里面，但是一个企业的人才，绝对不局限于技术领域。只有当企业的每一个岗位里面都有人才时，这个企业才真正算是拥有人才的企业。
扫地的算不算人才？很多人可能觉得不是，但是在我的眼里，他是。
所有人到格力参观完以后，都会说格力的管理很厉害，走了整个公司一百万平方的地方，没找到一个烟头，看不到一粒灰尘。
这个时候，你认为这个扫地的是不是人才呢？当然是！
而具体怎么选拔人才，从以下几个方面观察，通常都不会有错
1、听其言观其行
古人的智慧告诉我们，看一个人行不行，要听其言观其行。
一个人有没有志向，他有什么样的价值取向，从他平时说话绝对可以看出来，
而想要了解一个人到底有什么样的能力，能干什么样的事，从他的日常行为就可以看出来。
上班时间他怎么工作的，下班时间他是如何度过的，一个人有没有追求，装不来，
一个人有没有上进心，从工作质量就可以看出来。
2、析其异辨其才
是人才，一定有其过人之处。
开会时只会随声附和，领导面前只会当应声虫，发表讲话、同事聊天，没有自己的思想和见解，再没点过于常人的才艺和兴趣爱好，是不是人才，自然就见分晓了。
3、闻其誉察其性
衡量一个人怎么样，不光要看他怎么说怎么做，还要看看周围人对他的评价。
如果你调查一下周围的同事对他的看法，听到的都是赞扬的声音，这样的人才，一定要大胆任用，群众的眼睛是雪亮的。
那么筛选出人才之后，如何管理人才呢？
4、淘汰人渣
全世界任何一个团队，都会有行的员工，和不行的员工。
正像自然界有物竞天择适者生存的法则一样，管理上也必须有淘汰。
而除了能力不行，还不思进取，尸位素餐这种第一时间就要淘汰的员工之外，还有一种员工的破坏性也很强，那就是人品不好的员工
人品不好的员工就像管理的********，不一定什么时候会引爆，但一旦引爆，一定有很大的杀伤。
比如说董明珠谈到，格力有一个技术人员，每天都有人请客吃饭。
很多人到我们这里都说原来格力是这样的，一个普通的技术人员，竟然天天有人请吃饭，他的工作精力没有用到技术上。
而我们的产品能不能用，是技术系统说了算。这样一来。我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的，而是给了我多少好处来设定。
所以我当初坚决把他开掉。我对他说，你这样做，别人会怎么看我们格力，会说格力不注重人才，这样影响多坏？
我认为这种人不是人才。
5、激活人员
很多员工在企业里尸位素餐，这是很多管理者最头疼的问题。
如何才能让这部分人换发活力呢？
一是知人善任。很多人干活没有动力，或者很努力也干不好，多半是岗位二不合适。
而知人善任，首在于知人，其次是善任。
知人之先在于知己，其次在知彼。
比如说没有文化，却深谙管理之道的汉朝创立者刘邦，他就非常清楚地知道，一个领导最重要的才能是什么，如何调动部下的积极性，
他用韩信带兵，张良出谋，萧何保后，一切工作都安排得有条不紊，由此他就成为这个集团的核心。
二是不拘一格。
同样还拿刘邦举例子，他的团队，什么样的人都有，出身贵族的张良、游士陈平、县吏萧何、狗屠樊哙、商贩灌婴、车夫娄敬、强盗彭越等各色各样的人在刘邦的指挥下都能组合起来，
使所有的人才都能够最大限度地发挥作用。历史证明，他的用人策略是十分英明的。
6、管好自己
想要管理好别人，其实首先要管理好自己。这样的管理，才能让下属心服口服。
比如说董明珠就曾回忆过一个发生在身边的案例，来讲管理者的自身担当。
当时是1995年，董明珠刚刚当上格力的销售总监。当时刚上任没有三个月，他哥哥一个电话打过来了。
原来在当时，空调非常好卖，公司优先把货发给那个经销商，那个经销商就能赚钱，晚收到货就要赔钱。
于是当时有一个经销商就找到了董明珠的哥哥，愿意给董明珠的哥哥几万块的回扣，希望能通过这层关系，先拿到货。
结果董明珠接到这个电话，当时就把她哥哥骂了一顿，也没有发货。
后来董明珠自己说，这个事情之后，他们兄妹之间十年都没有再联系过。
在很多人的眼里，作为企业的管理者，给自己的亲戚稍微放一点好处是很正常的，但是董明珠并不这么看。
后来在接受央视的采访时，董明哲这么解释她当时这样做的理由。
- 第一，我的员工会想：你当部长都可以做，我们也给我们关系好的经销商，大家合伙，大家都发财，可能会形成这样一个效应。
- 第二，经销商会想：到格力只要找关系就行了，它就没有制度了，变成了一个关系学。
- 第三，我要是这样做了以后，我怎么再去让我的员工遵守纪律。可能最终是所有的商家，无论是他用什么样的手段，拿到你的货，但是他从内心里面，他不认可你企业，他对你企业没有信心，我们最大的损失，是没有信心，没有诚信。
正是因为这种对别人狠，对自己更狠的方式，让董明珠成了格力的销售女王，更是在10多年的时间里让格力不断突破。
这就是管理者管理好自身所能带来的力量。
所以说管理这回事，概括起来就这么几点：淘汰人渣、激活人员、培养人手、重用人才、管好自己。做到了，管理自然就上去了 |
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