6.1格力品牌日
董明珠直播间全天无休
携线下3万家门店
创新“格力新零售”
新模式、新阵容、新产品、新玩法
以65.4亿带货成绩再创传奇!
上半场:10:00-12:00
1分59秒破亿!
2小时破7.87亿!
3小时25分破10亿!
下半场:20:00-24:00
销售额截至下半场开始,破35亿!
22点03分,破50亿!
直播结束,最终成交额达65.4亿!
创下家电行业直播带货史上最高成交纪录!
如此火爆的直播间
快回顾董明珠的直播间有哪些精彩内容
展示格力的魅力
首次参观董总办公室
介绍格力空调的发展历程
介绍格力洗衣机
展示格力静脉智能锁
参观格力工业机器人乐队
介绍格力防疫用品
探秘空气净化器实验室
参观格力核心零部件厂
介绍格力小家电
用格力电饭煲给小朋友做蛋糕
介绍格力晶弘冰箱
展示格力洗碗机
试验大松280空气净化器
谈新概念
除了展示国货的魅力
董姐还解释了“新零售”、“绿水青山“等概念
谈“新零售”
主持人:今天实际上是3万家线下店和这个线上联动的一次大活动,其实是给格力的整个销售体系创造一个新的模式,是一个新零售的体系,大家可能还不太懂,您是怎么规划的?
董姐:新零售在几年前就提出来了,但是什么叫新零售业?线上叫新零售,线下叫传统销售?实际上我定义的新零售是线上线下完美结合的,因为我们很多人是喜欢逛商场的,但更多的时候我们希望可以在线上下单,又能走进店里体验,所以我们要改变3万家店的经销商的思维。
第一,一定要有全新的认知,我们的服务理念、服务行为要跟上这个时代,把专卖店变成一个体验店,到这里来是一个休闲的、交流传播的体验。
第二,我跟你认识了,我买过你的产品,认同了格力的品质,所以绝对放心。那忙的时候根本不需要到店里,因为跟这个店里已经结下了关系,所以大家都可以随时用微信来解决问题。比如半夜里某个东西坏了,我想要联系商家服务,在线上沟通就可以了。过去传统专卖店很不方便,需要你自己走去店里。现在只需要一部手机,通过线上交流,是一种更新、更快捷、更便利的一种方式,更能给人带来一种凝聚力。
谈人才管理
主持人:很多的消费者像我一样都想加盟格力,那格力的人才组织管理、人才储备是怎么样的?
董姐:如果年轻人有这样决心,我们尽可能创造更多的平台,比如说技术研发的、营销的,各种各样的人才格力都需要,因为我们未来发展的前景是几千亿上万亿,但我觉得这个数字并不是我们追求的,我们更希望是真正在做格力的这个品牌,能让人人都能感受到格力的质量、技术、品味和价值。
谈“绿水青山”
主持人:您在前几年的时候也投资了隆银能源,在大力布局新能源,希望能够形成小到生活的零碳资源公司,大到工厂、整个行业储能这一块,您怎么布局和实现绿色梦想?
董姐:新能源不能停留在自己的心里,我对绿水青山的理解并不是山青水绿,能真正实现绿水青山的是工业制造,是在环保的前提下,这才是绿水青山。包括我们今年的疫情出现以后,有人还说GDP已经没有价值了。我觉得生命至上,只要人有饭吃,有书读,有安全保障,有医疗保障,我觉得就是最幸福的了。
再比如电,电很多来自于火力发电,而火力发电污染大,所以如果一个设备能节能30~70%,也就是说原来一个装备用一年的能量,现在可以用三年,我觉得这是不得了的一件事。这个咱们算小账,中国这么多的这个家庭,这么多的场馆加起来不得了的。所以一部分人只想买便宜的,但是不计算后面的运营成本,比如说你买个最烂的机器,但是也不管电费的多少。所以说在做一件事的时候,不仅是考虑到自己,更要考虑全社会的资源节约,这是一个共享的问题。
谈新能源技术
主持人:这个空调设备系统运行节能国家重点实验室是2015年10月份科技中心的第三批的企业国家能源实验室,也是目前为止在制冷空调行业里面唯一的一家企业国家重点实验室。
董姐:每一个实验室都有自己的职能。那我们的实验室的职能就是研究暖通领域的节能、降噪、减耗,作为一个企业来讲,它最重要的就是要符合整个国家战略的发展。
我们承担的这个责任就是暖通技术不断升级,新能源技术是我们现在研究方向,研究如何把新能源技术、“无消耗资源”技术快速地注入暖通体系里,这是我们的高标准严要求。
格力电器实践证明了四个自信是正确的,创造更多先进的技术和别人分享,不依赖于别人技术来发展自己,而是希望我们技术是带给别人成长。今天搞六一活动,实际上我们更多是展示我们的技术风采。
我在北京开两会时,整个公司就在这听政府工作报告,听完以后我们更加深刻地领会到”人民至上,生命至上“,我们应该把它作为自己未来企业发展的一个宗旨。
与各地经销商连线
此外,董姐直播间还和各地的经销商进行连线
各地经销商分享了自己的经验
湖南经销商:
我们从99年开始做格力,一直到今天,做了21年的时间了。我们从140多万的销量做到了现在1.2个亿多,我们从一个40平米的小店,到现在的三家格力专卖店,其中最大的一家有800多平方,是格力智慧生活美学馆。
我做电器到今天主要经历了三次重要的选择。第一个选择是1999年我从国企下岗,选择自主创业,经营包括格力在内多个品牌的空调,创下了公司发展的第一桶金。第二次选择也是我认为是最重要的一个选择,就是在2004年的时候,我们从众多品牌之中选择了格力作为我们唯一的代理的品牌,我们通过发展县级乡镇的渠道,公司和格力一起取得了飞速的发展。第三次选择,在14年的时候,湖南娄底发生了民间借贷风暴,殃及到我们所有的实体企业。当时我们放弃了格力的这个代理资格,选择了转型为新零售,通过这个营销的方式重新站稳了脚跟,走上了一条新的发展的道路。
今天,我们又迎来更多新的营销方式,包括抖音、直播之类的很多新的营销手段,我们现在也面临很多的困惑,但是我相信我们在董总的带领下,一定能够带领我们全国3万多家格力专卖店找出一条新的发展的道路来。所以我总结我的总结就是6个字:坚持做好格力!
武汉经销商:
我是湖北的一家经销商“天王电器”,我母亲是天王电器的创始人。当年董总到武汉去的时候跟我母亲说过一句话:”把格力当做一门事业,而不是当做一门生意。”我母亲年纪大了,今天交到我手里,我也一直秉承着这句话,相信以后在你的带领下和湖北格力公司的带领下,一定会把格力做得更好,相信我自己也有能力把格力做得更好。
很感谢董总为湖北抗疫做出的贡献。总体的直播非常棒,相信以后这种模式会更好,会带来更大的销售,相信湖北会更好。
重庆经销商:
我继承父业,我的父亲和母亲是格力一代,我的宝宝将来也有可能会成为格力三代。我从小就跟随父亲在店里面生活,跟着格力的团队成长,然后从大学毕业以后就毫不犹豫地选择回来跟随父亲一起经营这家格力店铺,想把我和格力的故事一起延续下去。董总也是我一直心目当中的偶像,希望在格力和董总的带领下,我们会越来越好。
河南经销商:
我在河南郑州的凤凰城600平方的格力店,原来最先开始的时候是80平方,现在有600平方了,可以把我们的各类产品所有的系列都展示出来了。关于我的销售经验,第一点,我们会把顾客当成朋友,从朋友的角度去分析了解客户的所需。我们的服务理念是:客户的每一件小事,都是我们的大事。我们的服务宗旨是:服务好每一个客户。
第二点是,我会劝我的员工在郑州买房,交不起首付的,我都会借钱给他们买房子。有句老话说的好:先成家后立,有了房,才算有家。有房子之后员工有了归属感,这样才能安心工作,同时也会有压力,这样才能无限激发员工的潜能。在这种机制下,我的每一个员工都是销售精英,这一点我们进行多渠道销售,线上线下相结合,每一个员工都有自己的小店。另外我们还实现资源共享,把多个平台的客户资源引流到店内,形成销售,这是我给大家分享的一些经验,我特别感谢格力给了我这样一个机会,相信在董总的带领下,我们一定会让世界爱上中国造。
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